모든 고객에게 동일한 질문을 반복하는 대신, 고객의 세금 및 재정 상황에 따라 필요한 질문을 다르게 구성할 수 있습니다.
고객이 이전 질문에 어떻게 답변했는지에 따라 다음에 표시되는 질문을 다르게 구성할 수 있습니다.
기존의 길고 복잡한 온라인 신청서 대신 고객과 대화하듯 질문을 하나씩 보여주는 Conversational Form 방식으로 고객 정보를 수집할 수 있습니다.
각 사무실의 서비스와 고객 정보 수집 절차에 맞추어 웹사이트를 구성할 수 있습니다.
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한인 고객과 영어권 고객을 함께 서비스하는 CPA 사무실의 특성을 고려하여 한글과 영어를 활용한 웹사이트 및 고객 정보 입력 환경을 구성할 수 있습니다.
고객층에 따라 한글 페이지와 영어 페이지를 제공하거나, 필요한 경우 각각의 고객에게 적합한 대화형 양식을 구성할 수 있습니다. 세금 관련 질문과 안내 문구도 CPA 사무실에서 실제로 사용하는 표현과 업무 방식에 맞게 조정할 수 있습니다.
이를 통해 다양한 언어 환경의 고객이 보다 편리하게 정보를 이해하고 제출할 수 있도록 하며, CPA 사무실의 고객 서비스 범위를 넓히는 데 도움을 줄 수 있습니다.
모든 고객에게 동일한 질문을 반복하는 대신, 고객의 세금 및 재정 상황에 따라 필요한 질문을 다르게 구성할 수 있습니다. 예를 들어 급여소득이 있는 고객에게는 W-2 관련 질문을, 자영업 또는 사업소득이 있는...
기존의 길고 복잡한 온라인 신청서 대신 고객과 대화하듯 질문을 하나씩 보여주는 Conversational Form 방식으로 고객 정보를 수집할 수 있습니다. 고객은 질문을 읽고 답변한 후 다음 질문으로 이동하기...
고객이 이전 질문에 어떻게 답변했는지에 따라 다음에 표시되는 질문을 다르게 구성할 수 있습니다. 예를 들어 고객이 W-2 소득이 있다고 답변하면 W-2 관련 추가 질문으로 연결하고, 사업소득이 있다고 답변하면...
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