기존의 길고 복잡한 온라인 신청서 대신 고객과 대화하듯 질문을 하나씩 보여주는 Conversational Form 방식으로 고객 정보를 수집할 수 있습니다.
고객은 질문을 읽고 답변한 후 다음 질문으로 이동하기 때문에 전체 양식의 길이에 대한 부담을 줄이고 보다 자연스럽게 정보를 입력할 수 있습니다. 처음 온라인으로 세금 관련 정보를 제출하는 고객도 단계별 안내에 따라 진행할 수 있도록 구성할 수 있습니다.
CPA 사무실의 웹사이트 디자인과 브랜드에 맞추어 대화형 양식을 구성하고, 고객에게 보다 전문적이고 편리한 온라인 경험을 제공할 수 있습니다.










0 Comments